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优质护理在普外科护理中的应用

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摘要:

目的探讨优质护理在普外科护理中的应用效果研究。方法选取2014年1月至2015年6月在东港市中医院就诊的普外科患者124例,随机分为试验组与对照组。对照组62例,采取普通护理,试验组在对照组的基础上采取优质护理。比较两组患者的护理满意度、护理质量评分以及不良事件发生率。结果试验组患者对护理满意度、护理质量评分高于对照组,不良事件发生率低于对照组,差异有学意义(P<0.05)。结论在普外科展开优质护理,有效的提高护理满意度,提高护理人员的专业水平,降低不良事件的发生,值得在临床。

关键词:

优质护理;普外科

普外科患者数量大,病情复杂,是医院的重点科室,患者在经历手术之后,都会造成生理以及心理上的严重负担[1]。因此,降低患者心理上的负担,一直是临床工作的重点。为了提高普外科护理质量,笔者从2014起,采取优质护理,取得了良好的效果,报道如下。

1资料与方法

1.1资本资料:选取2014年1月至2015年6月在东港市中医院就诊的普外科患者124例,随机分为试验组与对照组,对照组采取普通护理,62例,其中男性34例,女性28例,年龄24~65岁,平均年龄(45±2.4),手术类型包括:直肠癌根治术10例、胆囊炎15例、阑尾炎16例、胆囊切除4例、肠梗阻4例、消化道出血13例。试验组62例,在对照组的基础上采取优质护理,其中男性33例,女性29例,年龄23~65岁,平均年龄(44±2.5),手术类型包括:直肠癌根治术11例、胆囊炎14例、阑尾炎15例、胆囊切除5例、肠梗阻3例、消化道出血14例。经学分析,两组患者年龄、性别、手术类型没有差异可以比较(P<0.05)。

1.2护理方法:对照组采取普通护理,试验组在对照组的基础上采取优质护理。①对护士进行培训,护理人员认真学习“优质护理服务示范工程”的内容,让护理人员转变护理概念,提高护理的积极性,主动提供护理服务。制定护理标准,严格按照护理标准执行,全面贯彻责任承包制度,如果护理中出现问题,可以第一时间找到负责人。②优化分组,完善职责。全体护理人员进行分组,组长由主管护师以上级别的担当,每个护士主管5名患者,进行基础护理工作,对每一位患者进行护理计划制定,护理基础、病例质控、其中根据个人病情的不同制定健康教育内容。由组长对护理进行监督与指导。③具体护理。指导患者在床上进行锻炼,指导正确排痰以及咳嗽的方法;病情严重的特殊患者加强巡视,并且做好betway必威体育注册管理,防止坠床事件发生,必要时还要给患者上约束带;病房定期开窗透风,注意光纤适当;患者走出病房必须有人陪同。

1.3比较指标:护理质量采取本院自制的普外科护理质量考核表进行评估,包括:基础护理、整体护理、操作技术及护理书写等,满分100。记录不良事件的发生情况。对护理满意度的评价分为非常满意、满意、尚可、不满意,总满意度=(非常满意+满意)/总例数×100%。

1.4学分析:用SPSS17.0软件进行分析,进行t或χ2检验,P<0.05为差异有学意义。

2结果

2.1两组患者满意度比较:试验组满意度为83.87%,对照组满意度为56.45%,试验组优于对照组,差异有学意义(P<0.05)。见表1。

2.2两组患者护理质量评分以及不良事件发生率比较:试验组护理质量评分高于对照组,试验组不良事件发生率低于对照组,差异有学意义(P<0.05)。见表2。

3讨论

近年来,随着人们物质文化水平的不断提高,人们对护理的要求也越来越高,传统的护理betway必威体育官网已经无法满足患者的需求[2]。主张实行优质护理服务。改变护理人员认为基础护理就是简单生活护理的错误思想,提高对基础护理的认知[3]。通过本试验可知,采取优质护理的试验组,在总体上优于普通护理,在普外科展开优质护理,有效的提高护理满意度,提高护理人员的专业水平,降低不良事件的发生,值得在临床。

参考文献:

[1]奈红君.优质护理在普外科护理中的应用效果观察[J].河南医学研究,2015,24(7):151-152.

[2]张菊英.普外科开展优质护理服务活动对护理质量的影响[J].中国社区医师(医学专业),2012,14(15):319.

[3]刘凤丽.开展优质护理服务对普外科护理质量的影响[J].中国保健营养,2013,4(下):1640-1641.

作者:王金环 单位:东港市中医院外一科

优质护理在普外科护理中的应用责任编辑:冯紫嫣    阅读:人次

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