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如何提高图书馆图书流通管理工作效率

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【摘要】图书馆的流通管理工作与图书馆为读者提供的服务息息相关,不仅是为读者提供服务的重要枢纽,也能加强图书馆的人员与读者之间的沟通与交流。提高流通管理的效率不仅可以更好地为读者进行服务,也是适应时代发展的要求。当前,在图书馆流通管理工作中存在一定的问题。本文主要针对当前存在的问题提出解决的策略。

【关键词】图书馆;流通管理;工作效率;途径

图书馆在一个学校的教学中占有重要的位置,是为学生提供知识的来源,同时也对优秀文化的继承与保护工作起到重要的作用。所以,提高图书馆的流通管理工作效率十分重要,只有做好这方面的工作,才能完善图书馆的相关工作,促进高校的图书馆更好地发展。充分发挥其作用,为师生服务。

一、图书流通管理工作存在的问题分析

(一)藏书管理工作存在的问题。藏书管理工作问题就是图书放置不规范,没有将图书进行很好的分类。造成这种现象的原因主要有两个方面:首先,读者在进行书籍的选择的过程中,习惯性地把之前淘汰的书籍随意进行放置,这样就会出现书籍乱架的现象。还有就是很多学生对书籍种类摆放的位置不了解,所以就会出现随意乱放的现象。其次,图书管理人员每天都会进行重复的图书整理工作,时间久了,人员就会产生厌烦的心理,在工作上就会出现问题,每天不能及时把放错的书籍放回原位,导致书籍摆放混乱的现象。

(二)图书文献信息咨询工作存在的问题。很多的图书馆工作管理人员在工作的过程中缺乏专业性,个人素质也不够高,在接受信息咨询的过程中,没有表现出足够的耐心,在工作中缺乏热情,读者不能在第一时间通过信息咨询找到自己需要的图书,不仅耽误时间,影响服务,还会影响整体的流通效果。

二、提高图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策

(一)做好藏书的管理。在进行图书摆放的过程中一定要注意次序,要科学合理地进行图书位置的安排,对于新买的书籍和归还的书籍也要及时地放到相应的位置,图书馆的工作人员要及时进行巡查,如果发现有人乱放,就要上前进行提醒,耐心地进行教育说明。让读者今后能够更加配合人员的工作,也能创造一个更加整洁、舒适的学习环境。

(二)重视对读者的教育工作。在读者第一次进入图书馆之前,有关部门的工作人员一定要做好相关的教育工作。对图书馆内部的要求要做到细致有效的讲解,保证读者在入馆之后能够按照要求进行学习。图书馆是一个相对开放的场所,来学习的学生也是来自四面八方,教育背景与生活习惯各不相同,所以进行入馆前规章制度的讲解是十分必要的,可以有效地保证馆内的秩序,提升工作的效率。而且图书馆属于集体学习的场所,大家有权利和义务保持其干净整洁。这就需要馆内的工作人员与读者及时地进行沟通与交流,引导学生进行自我管理与服务。

(三)整合信息资源,进行人性化的教育。图书馆的工作人员,需要对馆内的各种信息进行有效的资源的整合,为读者提供更加丰富的、人性化的服务,这是在信息时代环境下提高服务质量的关键。这种全新的服务betway必威体育官网有效地体现了以人为本的新型流通管理理念,这样的服务手段能够节约读者的时间,加强对图书资源的利用效率,提高图书馆的服务质量与水平。要想达到这样的服务betway必威体育官网,首先就要设置丰富的图书资源,改变传统的图书馆管理betway必威体育官网,对馆内的资源进行合理有效的划分,对所有的资源进行重新分配,对资源进行重组,提高资源的利用效率。

(四)提升管理人员的服务能力。对现有的图书馆来说,馆内的服务质量更加重要。专业人员的素质对图书馆的整体管理水平起到至关重要的作用。所以,提升人员的专业素质是保障服务能力的先决条件。对现有的服务人员和新进的人员都要进行及时的培训,根据时代发展的要求进行服务质量的提升。要根据读者的实际需要,更加耐心地进行服务,要提升人员的个人素质,在做好个人本职工作的同时。也要为图书馆的整体管理作出贡献。

(五)提高流通效率,促进文化繁荣。图书馆属于一项公益性的事业,其整体服务水平主要受到硬件与软件服务的影响。二者的有效结合才能满足读者的实际需要。在此过程中,拓宽管理人员与读者的知识面十分重要,对提升流通管理的效率,提升服务的质量有重要的作用。流通管理部门作为重要的图书管理部门,要明确自己的任务,在工作中要不断积累经验,努力提升流通管理的服务质量,在高效运转的情况下,提升工作的质量。

三、结语

图书馆在高校中有重要的作用,可以为师生提供丰富的知识,提高其流通管理的工作效率是馆内的工作人员义不容辞的责任。虽然当前我国的图书流通管理中存在诸多的问题,但是已经在逐步改进的过程中取得了一定的成效。在未来的发展过程中,需要图书馆的工作人员不断提升自我的素质,提升工作耐心,对读者要做到耐心服务,对于读者提出的问题要耐心地进行解决,在不断完善服务的过程中谋求长久的发展。

【参考文献】

[1]刘宇红.浅议提高图书馆图书流通管理工作效率的路径[J].长江师范学院学报,2012,28(1).

[2]刘江丽.创新形势下高校图书馆提高图书流通管理工作效率的策略探析[J].魅力中国,2017(4).

[3]陈思,范丁维.图书馆流通管理工作存在的问题及对策探讨[J].产业与科技论坛,2012(13).

作者:王卫华 单位:菏泽学院图书馆

情报学报责任编辑:张雨    阅读:人次

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