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网络与传统渠道并行研究

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摘要:我国已经初步形成了网络服务必威体育betwayAPP和快速增长的商场,为网络经济必威体育betwayAPP奠定了坚实的基础。其对传统的渠道产生了重要的影响,间接地改变了人们的消费方式。但是部分企业在应用网络渠道时,出现了重心偏移的问题,未能处理好网络、传统渠道之间的关系,不仅未能提高企业的经济效益,反而使企业面临着各类风险与威胁。

关键词:网络渠道;传统渠道;支付方式

目前,网络运作的过程中主要有以下几种方式:网络、病毒式、自媒体、SEM、SNS等。通过这几种网络运作方式,能帮助企业将自身商品全方位、多角度的展现给消费者,提升企业自身的销售业绩。网络具有回报大、效率高、周期短、成本低的特点。我国的网络影响力已发展到一个新阶段,出现了一些新的特点。首先,网络的冲击已经迎来了网络时代的搜索引擎。其次,网络会员制得到了广泛的应用,这样对企业的宣传以及具有重要的意义,受到了很多行业的认可。最后,我国已经初步形成了网络服务必威体育betwayAPP,以及快速增长的商场,为网络经济必威体育betwayAPP奠定了坚实的基础。同时其对传统的渠道,产生了重要的影响,间接的改变了人们的消费方式。但是部分企业在应用网络渠道时,出现了重心偏移的问题,未能处理好网络、传统渠道之间的关系,不仅未能提高企业的经济效益,反而使企业面临着各类风险与威胁。

一、网络渠道的不足

(一)不健全的网络基础设施随着网络通讯技术的不断发展,使得网络betway必威体育官网逐渐普及开来,的手段呈现出多样化的发展趋势,这种手段的开展是以互联网技术当作基础,所以畅通的网络环境便显得尤为重要。但目前我国的网络基础设施,以及相关的配套建设,还有所欠缺,尚无法满足网络的运行需求[1]。首先,网络技术水平较为落后,部分区域还不能够很好的进行互联网操作,或是接收到畅通的网络信号,这就对网络的开展,产生了重要的影响,尤其是对二三线城市与偏远地区而言,因为受到网络线路问题的困扰,不能够对当地产生一定的促进作用,一线城市即便有着很高的网络覆盖率,但其竞争环境也要更加的激烈,而对二三线城市与偏远区域的开发,是推动网络能够有效开展的关键;其次,网络传输速度较慢,并且网络的betway必威体育注册性较低,使得用户在使用网络的时候,会产生高额的费用,从而使得用户无法提起对网络的兴趣,也就不再去关注网络。这对该类的主体而言,是一个非常糟糕的信号,对其在全国范围内的普及极为不利,也使得网络的主体,丧失了很好的必威体育betwayAPP机会。

(二)网络支付不betway必威体育注册网络支付是一类较为先进的支付方式,交易的双方无需面对面,便能够完成交易支付,极大的降低了沟通的成本。也为交易的双方,提供了非常大的方便,并且能够有效防止麻烦的出现,但目前在网络支付方面,还有着一定的不足之处[2]。第一,网络支付系统,可能会涉及到银行等有关部门,而且银行在网络支付方面并未制定出完善的网络支付制度,使得网络支付在发生的过程中存在一定的betway必威体育注册隐患,如在网络支付的时候,会产生客户已经完成交易支付,但在银行的系统中却没有显示出有关的支付信息,导致交易的双方无法有效的实现网络交易;第二,电子商务的快速发展,大部分人在交易的时候,都会选择网络支付的方式,尤其是第三方支付平台的崛起,如微信、支付宝等移动网络交易平台,都能够很好的完成第三方支付[3]。诚然此类主流的第三方支付平台,所存在的问题并不多,但是相比于其他的支付平台而言,因为缺少完善的监管制度,是以在完成网络支付的过程当中,便会发生一定的风险,而其betway必威体育注册性问题,是有效展开网络的关键性前提条件和基础保障。

(三)网络诚信机制不完善网络这类betway必威体育官网,在我国的起步较晚,相比于欧美等发达国家来说,还存在着一定的差距。这类betway必威体育官网在展开的过程当中,还有着一定的不足之处,社会大众群体对这种betway必威体育官网,依然存在着一定的顾虑,许多人觉得它的可信度较低,存在一定的诚信危机[4]。第一,电子商务的不断进步,使得这类全新的betway必威体育官网,得到了极大的发展机遇与空间。面临错综复杂的网络信息,导致社会群体对此类方式,仍然是心存顾忌,尤其是各类虚假的网络信息,被大量的揭露出来,从而使得网络陷入到极大的诚信危机中。第二,有关部门的法律手段和政策,对网络的监督管理还存在着一定的问题,并且技术水平也较为落后。网络的实现基本上都会应用先进的网络技术,经过不一样的载体,实现信息的“病毒式”传播。有关单位因为较为落后的网络技术,从而不能够有效的完成对网络的监督管理,致使互联网上出现了大量虚假信息,或是非法经营的企业等,进一步加剧了网络诚信问题,使得国内电子商务的发展,受到了一定的阻碍,对网络的有效开展也产生了一定的影响[5]。

(四)企业网络系统利用率低网络的有效开展,大部分取决于是否具备完善的物流体系,或是配套的物流网络系统。目前,随着网络技术的不断发展和电子商务的进步,对物流系统的建设提出了更高的要求,因为它是有效的网络的关键环节。首先,我国大部分物流企业多是以中小型企业为主,受到资金、技术以及其他相关因素的影响,使他们的物流能力受到一定的限制。而且效率不是很高,客户完成一单交易,并进行网络支付之后,从买家接单再到物流发货,这其中的时间将会很长,客户无法在最快的时间内收到商品,从而影响到客户的体验[6]。其次,在电子商务的刺激下,网络得到了巨大的发展空间,但如果物流系统不完善,或是利用率较低,就会使网络收到一定的影响,因为物流会影响到发货的速度,甚至是产品的质量,在运输的途中,会因为各种各样的突发状况使得商品受到不同程度的损害,进而影响到消费者的体验,这对于网络的有效传播,有着极大的负面效果。

二、传统渠道的优势

相比于网络渠道的不足,传统渠道的优势,主要体现在几个方面。第一,传统渠道的用户,其资金支付方式相对betway必威体育注册,而且风险与压力相对较小,不存在较长的账期,可以有效的保证企业资金链的流畅。第二,操作简便快捷,基本上是货款达到即发货,不会出现延期发货的问题。生产厂家可以时刻占据主动权。第三,其渗透能力更强,可以渗透到城市当中的每一个角落,而网络渠道只可以渗透到城镇的主要街道及路段[7]。第四,实现库存的合理分配,降低库存积压的风险。网络渠道虽然有着极大的优势,但是企业也不可以片面的注重网络渠道的建立,而忽视传统渠道的维持与创建[8]。对消费者而言,购物的效率性一般要比购物的收益性更加的重要;对企业而言,他们并不能对消费者的消费需求全面掌控,而传统渠道则可以对消费者的消费需求及原因,进行客观直接的反应。企业惟有融合这两类渠道,利用传统渠道获取消费者的各类消费信息,在运用网络渠道使销售的成本降低。对企业的发展来说,融合两种渠道,摸索出一条符合自身发展的策略,显得尤为重要,惟有融合两种渠道,并实现二者的优势互补,根据企业长期的战略发展目标,才能在扬长避短的基础之上,实现企业的可持续发展。网络渠道的不断发展,极大的冲击了传统渠道。与此同时,渠道当中的各类冲突,也日益暴露出来。生产厂家为了可以更好的实现两种渠道的结合,他们在构建网络渠道之前,需要对渠道间可能发生的问题,或潜在的冲突、风险,进行全面的调研与思量,并通过调研得到的数据,对必威体育betwayAPP进行细致的分化。通过全面分析与评价必威体育betwayAPP上的差别商品、价格、渠道及销售等因素,将渠道发生冲突的可能性降至最低[9]。企业还要对网络渠道可能会引发地区及特殊产品的冲突,进行重点的关注。惟有如此,才可以实现两种渠道的优势互补。

三、网络渠道对传统渠道的影响

(一)稳步发展网络渠道在网络的过程中,企业应该加大对网络基础设施建设的投入,使其在覆盖范围上与传统渠道相当,进而提升网络的硬件水平。通过加强网络基础设施建设,可以实现网络渠道的稳步发展,有效的提高网络信息的传播速度,使社会群体可以在第一时间内了解到信息的主要内容,并针对相关的优惠政策,进行适度的消费,从而扩大网络的影响力[10]。提高网络基础设施的硬件条件,在一定程度上还可以使网络覆盖率的比重有所增加,并打破电信行业的垄断经营,在这个过程中,可以适当的引入必威体育betwayAPP竞争机制,从而改善电信服务的质量,为大众营造出一个相对宽松网络环境。无论是商家在发布信息,或是群众在接收信息的过程中,都可以快速的做出反应。所以说,加大对网络基础设施的建设投入,可以有效的促进网络的正常开展。

(二)完善电子支付方式在交易的过程中,不应局限于现行的支付方式,可以使用多种支付手段,在支付的过程中,仅使用口令授权的方式,无法有效的满足电子商务的发展的,还可以采用数字签名的授权方式。只有签名密码的拥有者才可以签署相关信息,而了解相应的公开秘钥,才能够保证支付的betway必威体育注册,从而减少这方面的担忧,促进网络的有效开展[11]。除此之外,企业还要多对员工进行支付betway必威体育注册知识方面的培训,完善电子支付方式,有效的弥补了传统渠道中现金支付交易的不便,可以极大的节约交易时间,使企业的效益得到提升。

(三)提高网络的利用效率企业网络办公betway必威体育官网,已经成为当今企业在运行和发展过程中重要的组成部分,海量的网络信息资源,以及网络快捷的运用,都能够为企业带来大量的客户资源,促使企业在发展的过程中,愈发的离不开网络信息。因此企业应该注重网络运营体系的构建,根据自身的发展方向以及客户的需求等因素,积极提升网络的利用率,从而实现对企业网络策略的集中化管理,以及网络信息体系的创新发展与建设。建设企业的网络系统,可以采用构建多渠道的方式,通过利用网络信息的宣传,提升企业的知名度等。因此在网络的过程中,一定要应用正确的传播方式,避免在的过程中,出现负面的新闻,防止相反效果的出现。

(四)制定完善的网络诚信体系构建完善的网络诚信系统,可以说是网络、电子商务有效展开的重要保障。因为它不同于传统渠道,交易的双方需要面对面的进行钱货交易,在交易之前还会仔细收集与调查对方的信息,从而确保对方不存在诚信缺失的问题,在确定对方的各项身份信息资料之后,才会确定交易的事项。而网络渠道免责直接越过这一项内容,直接通过网络的方式完成交易,交易双方仅是通过网上的交流,便快速的建立起交易关系。所以,有关部门需要成立专门的诚信单位,对其诚信建设,进行有效的监管,并创建诚信数据库。在互联网上展开有关的活动,继而对企业做出客观真实的诚信评价,评估的主要内容包含企业的基本信息、履约情形和资产质量等,并从多个角度,完成对企业的综合信用评级。通过这样的方式能够有效的加快诚信体系建设的步伐,促使企业网络可以有效的开展,并促进电子商务以及必威体育betwayAPP经济的发展。综上所述,随着社会主义必威体育betwayAPP经济的不断发展,以及人们消费水平的提高,促使各类商家及企业积极的拓展自身的渠道,藉此吸引更多的客户群体。对网络渠道的拓建,已经成为企业关注的一个重点,因为该渠道具有传播速度快、投产比高及方便操作等优势。但企业在拓展渠道时,不应存在片面的态度,需要实现传统渠道与网络渠道的有机结合,从而全面的提高企业的经济效益与社会效益。

参考文献

[1]喻琳玲.网络渠道与传统渠道整合策略分析[J].环球必威体育betwayAPP信息导报,2017(42),P16.

[2]齐乐.传统渠道与网络渠道的冲突及其化解[J].企业改革与管理,2018(8).

[3]马咏梅.U公司传统销售渠道与网络渠道冲突研究[D].华东理工大学,2017.

[4]徐春草.互联网对我国保险渠道影响探究[J].财经界:学术版,2016(13).

[5]肖燕婕.保险行业网络渠道与传统渠道的冲突分析[J].现代经济信息,2017(12),P141.

[6]高凤荣.网络渠道与传统渠道整合策略[J].现代商业,2017(1),P52-53.

[7]胡晓涯.电商环境下的企业必威体育betwayAPP渠道整合研究[D].武汉纺织大学,2016.

[8]谈留芳.传统渠道和网络渠道的结合发展探索[J].现代商业,2016(4),P68-69.

[9]刘宇轩.简析互联网对我国保险渠道的影响[J].现代经济信息,2016(6).

[10]高丽君,孟青青.浅析传统渠道与网络渠道的关系[J].同行,2016(8).

[11]韩胜男.谈网络对传统方式的影响[J].商场现代化,2018(1),P77-78.

作者:吕宇栋 单位:三门峡职业技术学院

网络与传统渠道并行研究责任编辑:张雨    阅读:人次

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